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¿Disponible en Colombia?
Sí
Depósito mínimo
Sin depósito mínimo
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Si deseas conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que aplicamos en nuestras evaluaciones, te invitamos a consultar nuestra política editorial.
Alejandro Borja
Fundador de Finantres
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✅ Comunidad global de millones de usuarios.
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| Producto o Servicio | Comisión Aplicada |
|---|---|
| Acciones (mercado local) | Entre 0,2% y 1,0% sobre el valor de la operación |
| Renta Fija (TES, Bonos, CDT) | Entre 0,2 y 1,0 puntos básicos por contrato |
| Derivados (TRM) | Entre 0,25 y 1,0 pesos por contrato |
| Fondos de Inversión Colectiva (FIC Rentaval) | Comisión fija, según reglamento del fondo |
| Comisión de administración de valores | Según acuerdo con el cliente y volumen operado |
| Comisión por gestión personalizada | Definida en contrato, según perfil y frecuencia operativa |
| Comisión por portafolios de baja transaccionalidad | Aplican tarifas especiales para acciones |
Monto de inversión: $10.000.000 COP
Comisión estimada: 0,8% = $80.000 COP + IVA
Costo total: $95.200 COP aprox.
Si invertís en acciones colombianas, por ejemplo Ecopetrol o Bancolombia, ese sería el valor que pagarías en comisiones solo por la compra. Si vendés, pagás lo mismo otra vez.
Monto de inversión: $20.000.000 COP
Comisión estimada: 0,4 puntos básicos ≈ $80.000 COP
Costo total: $95.200 COP aprox. con IVA
La renta fija es uno de sus productos más fuertes, y con una inversión grande, los costos son bastante razonables.
Contratos negociados: 50
Comisión estimada: $1.000 COP en total
Estos productos son más complejos, pero las tarifas son fijas y no tan elevadas para quienes operan en este mercado.
Monto invertido: $5.000.000 COP
Comisión administrativa: 2,5% anual sobre el saldo
Costo mensual aproximado: $10.416 COP
Si sos un perfil conservador, esta puede ser una opción interesante, y aunque tiene comisión fija, incluye gestión activa del fondo.
Perfil moderado con $50.000.000 COP invertidos
Comisión personalizada: 1% anual
Costo anual: $500.000 COP + IVA
Esta opción es más robusta y se ajusta al tipo de cliente. Tenés asesoría directa y un portafolio totalmente manejado por expertos.
| País de la entidad operativa | Monto de protección | Regulador | Entidad legal |
|---|---|---|---|
| Colombia | No aplica monto fijo | Superintendencia Financiera de Colombia | Servivalores GNB Sudameris S.A. Comisionista de Bolsa |
Servivalores GNB Sudameris está debidamente autorizada y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, lo que garantiza que cumple con todas las normativas y estándares del mercado financiero colombiano. Además, es miembro de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC), lo que le permite operar en el mercado bursátil del país.
Los recursos de los clientes son manejados bajo el esquema de cuentas segregadas, lo que significa que los fondos de los inversionistas están separados del patrimonio de la comisionista. Esto proporciona una capa adicional de seguridad, ya que en caso de dificultades financieras de la entidad, los activos de los clientes no se verían afectados.
La firma cuenta con una calificación de riesgo AAA (Triple A) otorgada por Value and Risk Rating, indicando una estructura financiera sólida, una gestión de riesgos eficiente y una alta capacidad operativa.
Servivalores GNB Sudameris no presenta antecedentes penales ni sanciones financieras, lo que refleja una trayectoria de cumplimiento y transparencia en sus operaciones.
Aunque en Colombia no existe un monto específico de protección como en otros países, la regulación estricta de la Superintendencia Financiera y las prácticas de manejo de fondos brindan un entorno seguro para los inversionistas.
Servivalores GNB Sudameris no cotiza en bolsa, pero al ser parte del Grupo Financiero GNB Sudameris, cuenta con el respaldo y la solidez de una entidad financiera de gran trayectoria en la región.
Servivalores GNB Sudameris solo permite la apertura de cuentas a personas naturales y jurídicas residentes en Colombia. Si estás en el país y cumplís con los requisitos básicos, podés abrir tu cuenta sin problema. Actualmente, no es posible abrir cuenta si vivís en el extranjero o no tenés residencia legal en Colombia.
Servivalores maneja diferentes cuentas, pensadas para adaptarse a cada perfil de inversionista:
Cuenta de Ahorros: Ideal si estás empezando o querés una cuenta básica para mover tu dinero con tarjeta débito y sin cuota de manejo.
Cuenta Corriente: Más flexible, con posibilidad de manejo conjunto y opciones como el sobregiro si calificás.
Cuenta para Inversión: Te da acceso a productos como fondos de inversión colectiva, acciones y títulos de renta fija.
Reuní la documentación:
Cédula de ciudadanía o extranjería
Recibo de servicios públicos reciente o contrato de arriendo
Prueba de ingresos o certificación laboral
Llená los formularios del banco:
Formatos de vinculación
Contrato de productos y servicios financieros
Presentate en una oficina del Banco GNB Sudameris:
Llevás todos los documentos y un asesor revisa y valida la información.
Activación de la cuenta:
Una vez aprobada, te entregan la tarjeta débito y habilitan el acceso a la Banca Virtual.
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Moneda base de la cuenta | Pesos colombianos (COP) |
| Tasa de conversión | Aplica al operar en divisas distintas al COP |
| Comisiones por depósito | Sin comisión en oficinas del Banco GNB Sudameris |
| Comisiones por retiro | Sin comisión en oficinas del Banco GNB Sudameris |
| Gestión integrada de inversiones | Sí, a través de la Banca Virtual y la red de oficinas del Banco GNB Sudameris |
Las cuentas en Servivalores GNB Sudameris están denominadas en pesos colombianos (COP). Si realizás operaciones en otras monedas, se aplicará la tasa de cambio vigente al momento de la transacción.
Opciones disponibles:
Depósito en efectivo o cheque: Podés acercarte a cualquier oficina del Banco GNB Sudameris para realizar depósitos en efectivo o cheques locales.
Transferencia electrónica: Desde cuentas del Banco GNB Sudameris o de otras entidades financieras, utilizando la Banca Virtual.
Comisiones:
Sin comisión por depósitos realizados en oficinas del Banco GNB Sudameris.
Paso a paso para depositar fondos:
En oficina:
Dirigite a una sucursal del Banco GNB Sudameris.
Presentá tu documento de identidad.
Indicá el número de tu cuenta y el monto a depositar.
Entregá el efectivo o cheque al cajero.
Conservá el comprobante de la transacción.
Por transferencia electrónica:
Ingresá a la Banca Virtual de tu entidad financiera.
Seleccioná la opción de transferencia a otras cuentas.
Ingresá los datos de la cuenta de destino en Servivalores.
Confirmá la transacción y guardá el comprobante.
Opciones disponibles:
Retiro en efectivo: Podés retirar efectivo en las oficinas del Banco GNB Sudameris.
Transferencia electrónica: Solicitá la transferencia de fondos a tu cuenta bancaria a través de la Banca Virtual o en una oficina.
Comisiones:
Sin comisión por retiros realizados en oficinas del Banco GNB Sudameris.
Paso a paso para retirar fondos:
En oficina:
Acercate a una sucursal del Banco GNB Sudameris.
Presentá tu documento de identidad.
Solicitá el retiro indicando el monto deseado.
Recibí el efectivo y el comprobante de la transacción.
Por transferencia electrónica:
Ingresá a la Banca Virtual de Servivalores.
Seleccioná la opción de transferencias.
Ingresá los datos de tu cuenta bancaria de destino.
Confirmá la transacción y guardá el comprobante.
Servivalores GNB Sudameris ofrece una gestión integrada de inversiones a través de su Banca Virtual y la red de oficinas del Banco GNB Sudameris. Esto te permite administrar tus inversiones, realizar consultas y ejecutar operaciones de forma eficiente y segura.
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Características | Consulta de saldos y movimientos, transferencias, pagos, gestión de inversiones. |
| Aspecto y sensación | Interfaz intuitiva y amigable, con diseño claro y navegación sencilla. |
| Inicio de sesión y seguridad | Acceso mediante usuario y contraseña, con protocolos de seguridad HTTPS y certificados digitales. |
| Funciones de búsqueda | Búsqueda de transacciones, productos y servicios dentro de la plataforma. |
| Tipos de órdenes disponibles | Órdenes de transferencia, pagos, inversiones y bloqueos de tarjetas. |
| Alertas y notificaciones | Notificaciones por correo electrónico sobre transacciones y movimientos. |
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Características | Consulta de saldos y movimientos, transferencias, pagos, bloqueo de tarjetas, localización de oficinas y cajeros. |
| Aspecto y sensación | Diseño adaptado a dispositivos móviles, con navegación fluida y accesible. |
| Inicio de sesión y seguridad | Acceso mediante usuario y contraseña, con opción de autenticación biométrica y generación de tokens para transacciones. |
| Funciones de búsqueda | Búsqueda de productos, servicios y ubicaciones dentro de la aplicación. |
| Tipos de órdenes disponibles | Órdenes de transferencia, pagos, avances de efectivo y bloqueos de tarjetas. |
| Alertas y notificaciones | Notificaciones en tiempo real sobre transacciones y movimientos. |
| Producto Financiero | ¿Disponible? | Detalles |
|---|---|---|
| Acciones | ✅ Sí | Compra y venta de acciones de alta liquidez en la Bolsa de Valores de Colombia (BVC). |
| ETFs | ❌ No | No ofrece acceso a ETFs. |
| Forex | ❌ No | No disponible. |
| Fondos | ✅ Sí | Fondos de Inversión Colectiva (FIC) como Rentaval, enfocados en renta fija. |
| Bonos | ✅ Sí | Inversión en títulos de renta fija como TES, CDT y bonos corporativos. |
| Opciones | ❌ No | No disponible. |
| Futuros | ❌ No | No disponible. |
| CFDs | ❌ No | No disponible. |
| Criptomonedas | ❌ No | No disponible. |
| Intereses sobre saldos en efectivo | ❌ No | No se pagan intereses sobre saldos en efectivo. |
| Gestión de activos | ✅ Sí | Ofrece gestión de portafolios personalizada según el perfil del cliente. |
| Otros productos locales | ✅ Sí | Repos, simultáneas, TTVs y operaciones de renta fija a tasa fija y variable. |
Servivalores permite invertir en acciones de alta liquidez listadas en la Bolsa de Valores de Colombia. Estas operaciones están pensadas para quienes quieren entrar al mercado accionario nacional con respaldo institucional.
Manejan fondos como Rentaval, que están enfocados en activos de renta fija. Son ideales si sos un perfil conservador que prioriza seguridad sobre rentabilidad agresiva.
Podés invertir en TES, CDT y bonos corporativos. Estos productos te dan rentabilidad fija y se usan mucho en estrategias conservadoras o de mediano plazo.
Servivalores también ofrece un servicio de gestión personalizada de portafolios, donde un equipo profesional adapta las inversiones según tu perfil y tus objetivos financieros.
Además de los clásicos, también tienen acceso a productos como repos, simultáneas y TTVs. Son útiles si buscás estrategias para manejar liquidez o hacer inversión a muy corto plazo con respaldo sólido.
| Canal de Atención | Detalle |
|---|---|
| Línea Telefónica Bogotá | (57) 601 210 5200 |
| Línea Nacional Gratuita | 01 8000 112235 |
| Correo Electrónico | serviciocliente@gnbsudameris.com.co |
| Formulario Web | Disponible en la sección “Contáctenos” del sitio web de Servivalores GNB Sudameris. |
| Red de Oficinas | Atención presencial en las oficinas del Banco GNB Sudameris a nivel nacional. |
| Chat en Línea | Servicio disponible en el sitio web para consultas rápidas. |
| Asistente Virtual WhatsApp | Atención a través del número (57) 321 213 7962, disponible 24/7. |
| Horario de Atención Telefónica | Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. / Sábados, domingos y festivos: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. |
Líneas Telefónicas: Disponibles para consultas generales, información sobre productos y servicios, y radicación de peticiones, quejas o reclamos.
Correo Electrónico: Canal para enviar solicitudes formales, documentación adicional o realizar seguimientos a requerimientos previamente radicados.
Formulario Web: Permite a los usuarios enviar solicitudes específicas, adjuntar documentos y recibir respuestas a través del medio seleccionado.
Red de Oficinas: Los clientes pueden acudir a cualquier oficina del Banco GNB Sudameris para recibir atención personalizada y realizar trámites relacionados con sus productos de inversión.
Chat en Línea y Asistente Virtual WhatsApp: Herramientas digitales que ofrecen respuestas rápidas a consultas frecuentes y orientación sobre el uso de los servicios ofrecidos.
| Recurso Educativo | Descripción |
|---|---|
| Academia Financiera | Sección dedicada a la educación financiera con temas como renta variable, centrales de información financiera y más. |
| Guías del Inversionista | Documentos que explican conceptos clave y productos de inversión ofrecidos. |
| Videos Educativos | Material audiovisual que aborda diversos temas financieros para facilitar el aprendizaje. |
| Cursos y Cartillas | Materiales descargables que cubren aspectos fundamentales de las finanzas personales y de inversión. |
| Educación Financiera para Todos | Programa que busca promover la cultura financiera entre los colombianos. |
La Academia Financiera de Servivalores GNB Sudameris es una plataforma que ofrece contenido educativo sobre diversos temas financieros. Entre los temas abordados se encuentran la renta variable, las centrales de información financiera y otros conceptos clave que ayudan a los usuarios a comprender mejor el funcionamiento del mercado financiero colombiano.
Estas guías proporcionan información detallada sobre los productos de inversión disponibles, explicando sus características, beneficios y riesgos asociados. Son herramientas útiles para quienes desean tomar decisiones informadas sobre sus inversiones.
Servivalores GNB Sudameris ofrece una serie de videos educativos que cubren temas financieros de interés. Estos videos están diseñados para facilitar la comprensión de conceptos complejos mediante explicaciones claras y ejemplos prácticos.
Los cursos y cartillas disponibles abarcan aspectos fundamentales de las finanzas personales y de inversión. Estos materiales están diseñados para ser accesibles y comprensibles, permitiendo a los usuarios aprender a su propio ritmo y fortalecer sus habilidades financieras.
Este programa tiene como objetivo promover la cultura financiera entre los colombianos, brindando herramientas y recursos que les permitan tomar decisiones financieras responsables y mejorar su bienestar económico.
En Finantres Colombia, realizamos un proceso exhaustivo para analizar y clasificar a los principales brokers a nivel mundial, tomando en cuenta sus activos bajo gestión y también a los nuevos participantes del sector financiero. Nuestro propósito es ofrecerte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, brindándote la información necesaria para que tomes decisiones bien informadas sobre cuál se adapta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos respetando rigurosamente nuestra política editorial.
Obtenemos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas en sus plataformas. Las respuestas que recibimos, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, forman parte de nuestro exclusivo sistema de evaluación. Este método nos permite calificar a cada broker en más de 20 factores clave, generando una puntuación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).
Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo evaluamos a los brokers, te invitamos a revisar nuestra metodología completa.
Javier Borja Fuentes
Analista de Brókers | Especialista en el mercado colombiano
Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una gran pasión por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su amplia experiencia en trading le han dado la habilidad de analizar de manera clara y sencilla las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.
Con una visión enfocada en la innovación y un firme compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres Colombia convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre con el objetivo de aportar valor a los inversores.
